新着情報

【夏季休業のお知らせ】8/8(土)~8/16(日)
2026/08/01
東京防音公式サイトをご利用いただきありがとうございます。
当社は8/8(土)~8/16(日)まで夏季休業とさせていただきます。

休業前発送の締切は8/6(木)ご注文分となります(ただしメール便に限る)。通常の宅配便、大型商品などは配送会社の遅延も重なっている状況となり、8/5以降は休業明け発送となる可能性がございます。詳細な発送日はご注文後にご連絡させていただきます。


■ご注文について
東京防音オンラインストアでは、商品のご注文は24時間365日対応しています。決済までお進みいただけます。FAXやメールでのご注文は、休業期間明けに順次ご返信させていただきます。

■お問い合わせ(メール・チャット・電話・特注オーダー)について
休業期間中はスタッフによる返信はお休みとなります。東京防音オンラインストア専用チャットのAIはフル稼働でご返信いたしますので、お気軽にAIをお試しくださいませ🤖
https://tokyobouon.channel.io/home

スタッフへのご相談は8/17 (月)から順次ご返信させていただきます。


スタッフ一同がきちんと休息を取りリフレッシュをすることで、今後さらに快適なサービスをご提供できるよう努めてまいります。
皆様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますがご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。商品をお急ぎでお求めの方は日程に余裕を持ってご注文いただけますと幸いです。
【大切なお知らせ】商品の価格改定および「梅雨の防音セール」開催中止のお知らせ
2026/06/23
 
【重要】中東情勢の影響に伴う納期遅延およびご注文への対応について
2026/05/20
日々、東京防音をご愛顧いただきありがとうございます。

「快適な暮らしは、防音からはじまる。」をモットーに、商品の安定供給に努めておりましたが、中東情勢の影響を受け、商品の大幅な遅延や確保ができない事態が発生する可能性が出てまいりました。
当店におきましても、一部商品において入荷の見通しが立たない状況にございます。

つきましては誠に恐れながら、商品の供給が困難と判断した際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。納期につきましても、商品や数量によって明確な回答ができない場合もございます。

日頃より当店をご利用いただいているお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも東京防音をよろしくお願いいたします 。